Отправлено: 14.07.11 22:41. Заголовок: Что никто не поздравляет клиентов с днем рождения?

Очень, очень не хватает в программе поля дата рождения клиента + сервиса с этим связанным.
В идеале пишется автопоздравление или хотя бы выводится что-то типа ДР где-то, если в этот день кому-то из клиентов ДР

 Отправлено: 15.07.11 00:38. Заголовок: как вариант при запу..

как вариант при запуске окошко в котором непоздравленные клиенты списком и варианты вроде:
а) поздравить ( и отправка мыло к примеру с подготовленным шаблоном)
б) отметить как поздравленные
в) потом поздравить :)

 Отправлено: 15.07.11 00:41. Заголовок: ну есессно опциональ..

ну есессно опционально показывать и только выбранным пользователям)

 Отправлено: 15.07.11 09:41. Заголовок: Cablemaster пишет: ..

Cablemaster пишет:

цитата:

очень не хватает в программе поля дата рождения клиента

Ну если это "проблема" - то на самом деле все не так уж и плохо ... ;)
Дату рождения контрагента добавим в следующем релизе, а нужный Вам функционал
с этой датой можете продумать и заказать отдельно (если конечно это Вам действительно нужно)

 Отправлено: 15.07.11 17:48. Заголовок: Хорошо бы добавить пол и должность

Хорошо бы добавить пол и должность

 Отправлено: 01.02.12 14:37. Заголовок: дату дня рождения не нашел в релизе январь 2012

дату дня рождения не нашел в релизе январь 2012

 Отправлено: 01.02.12 14:39. Заголовок: так же не хватает поля Должность

Так же не хватает поля Должность
Да, я знаю, что можно написать в других дополнительных полях
Просто его не хватате по логике работы

 Отправлено: 02.02.12 09:16. Заголовок: Cablemaster пишет: ..

Cablemaster пишет:

цитата:

дату дня рождения не нашел в релизе январь 2012

Попробуйте пожалуйста в карточке контрагента включить опцию "Физическое лицо".
Я понимаю, что и ООО может быть дата рождения, но с ним обычно позравляют только налоговую инспекцию и сантехнадзор при проверке ... ;)

Cablemaster пишет:

цитата:

Так же не хватает поля Должность

Должность - это признак сотрудника, а не организации.
Вы можете указать ее либо в поле ОТВЕТСВЕННОЕ ЛИЦО карточки контрагента, либо в поле ДОЛЖНОСТЬ справочника ответсвенных лиц.

 Отправлено: 04.03.12 00:21. Заголовок: Если контрагент у нас "физик", то у него должна быть должность.

Если контрагент у нас "физик", то у него может быть и должность, хотите ли Вы того или нет.
И еще напомню, что в рассылки можно только добавлять через выбор Контрагентов, увы...

 Отправлено: 04.03.12 09:18. Заголовок: Добрый день ! Поста..

Добрый день !

Постараюсь ответить по пунктам.

1. Контрагент физическое лицо - это либо индивидуальный предприниматель либо частное лицо. Если второе - то действительно, могут быть различные характреристики.
Безусловно Вы можете в настройке программы указать какую дополнительную информацию Вы хотите видеть о контрагенте, например: должность, национальность, ориентацию, вероисповедание и т.д.
И использовать данные сведения в отчетах по шаблонам пользователей в MS Word / OO Writer / MS Excel / OO Calc.
(См. АДМИНИСТРАТОР -> Настройки программы -> Карточка -> Закладка ДОПОНИТЕЛЬНО -> Наименование дополнительных полей в карточке контрагента)

Вы можете добавить характеристики контрагента, которые Вы считаете нужным учитывать (см. СПРАВОЧНИКИ -> Клиентура -> Характеристики) и по ним вести учет и собирать те данные
которые считаете нужными (см. кнопка ПАРАМЕТРЫ в карточке и списке контрагентов). Первые 20 характеристик (с номерами от 1 до 20) можно использовать в в отчетах по шаблонам
пользователей в MS Word / OO Writer / MS Excel / OO Calc.

2. Я уже писал, что Вы не правы. Ответы мои Вы все равно не читаете, но сам по себе форум - это такой жанр, где на вопрос должен быть дан ответ.
Поэтому я повторю, а Вы можете потом еще раз спросить то же самое - может быть мой ответ будет полезен кому-либо еще ....
Откройте пожалуйста "Администратор -> Почтовые рассылки". Добавьте рассылку. Добавьте на закладке ПОЛУЧАТЕЛИ адресатов рассылки с указанием их e-mail.
При чем тут выбор контрагентов ? Можно указать что получатель контрагент (на e-mail в его карточке), а можно просто указать произвольный e-mail получателя ...

Попробуйте пожалуйста. Возникнут вопросы - пишите.

 Отправлено: 05.03.12 07:31. Заголовок: надо дать возможность пользователю выбрать еще e-mail и из ответ.лиц

День добрый

1. Спасибо
2. Не надо делать скоропоспешные выводы. Ответы Ваши читаются.
То, что можно вводить вручную это хорошо.
Однако
Делать все вручную не хватит жизни.
Данные в базе данных по e-mail адресам у нас хранятся в двух таблицах - Контрагентах и Ответ.лицах
Читаем дальше внимательно !
При рассылке мы можем только выбрать из таблицы Контрагентов.
А надо дать возможность пользователю выбрать еще e-mail и из ответ.лиц.

3. По ответственным лицам еще раз обращаю Ваше внимание !
У Вас есть поле Принято (от кого) - отличная идея,
Однако
Не хватает еще поле склонения должности в родительном падеже - В какой должности (кого) и включение данного поля в шаблон

Спасибо за Ваши ответы.

 Отправлено: 05.03.12 08:43. Заголовок: Добрый день ! Поста..

Добрый день !

Постараюсь ответить по пунктам.
1. Пожалуйста.
2. Согласен. Выбор из списка ответсвенных лиц - это интересное предложение. Видимо я это пропустил.
3. Склонения ФИО обусловлены теми данными, которые используются в отчетах программы ("принято от кого" и "выдано кому").

 Отправлено: 06.03.12 08:09. Заголовок: 2. Спасибо за понима..

2. Спасибо за понимание
3. Помимо отчетов можно делать Акты, Договора, где склоняется должность.
Как сделать по-другому через голову мы это обсуждали, а логично добавить еще одно поле.

 Отправлено: 06.03.12 08:17. Заголовок: Добрый день ! Ну по..

Добрый день !

Ну почему же одно ? Если я правильно помню школьную программу за 3-ий класс - то имена существительные в русском языке имеют 6 падежей.
Наверно надо пояснить. Когда я написал "отчеты которые используются в отчетах программы" я имел ввиду отчеты существующие в программе, а
не все отчеты которые может захотеть пользователь сделать на основании данных программы. Вот.

 Отправлено: 11.03.12 11:20. Заголовок: Все-таки стиль общения у Вас специфичный...

Все-таки стиль общения у Вас специфичный...
Спасибо за пояснение, а то я не понял про какие отчеты Вы говорите или Вы не поняли про то, что я Вам пишу.
Я обращаю внимание только на то, что используется ежедневно в практике работы и это не один документ, а у некоторых пользователей Вашей программы их сотни в день.
Ждем прозрения и дальше, когда-нибудь , оно наступит.

 Отправлено: 11.03.12 11:37. Заголовок: OK ! Давайте я поясн..

OK ! Давайте я поясню.
Я написал о том, что в карточке ответсвенного лица указаны склонения ФИО, которые используются
в отчетах создаваемых программой (например: кассовые ордера).

Ваш вопрос я тоже прекрасно понял. Вы хотите, что мы сделали работу по добавлению в карточки
отвественных лиц полей и их использование в отчетах по шаблону, склонений ФИО, которые Вы
придумали использовать в отчетах. Без проблем.

 Отправлено: 12.03.12 19:02. Заголовок: Не я придумал, а жизнь придумала

Не я придумал, а жизнь придумала - в документах договорах и актах идет склонение.
И не ФИО, а должности - ФИО у Вас есть поле Кого... и это можно использовать в лице кого, а должности и поэтому нельзя через карточку ответственных лиц это сделать.
А склонения должности напрашивается по аналогии со склонением фамилии.
Если нет проблем, то сделайте....

 Отправлено: 12.03.12 20:52. Заголовок: Согласен, жизнь став..

Согласен, жизнь ставит интересные задачи. Давайте представим, что в этом есть смысл и это нужно сделать.
Когда мы пишем в карточке ответсвенного лица его ФИО и ее склонения - то понимаем, что других вариантов нет.
Писать же в каком-то кол-ве карточек одну и ту же должность и ее склонения "директору", "директора", "директоров" и т.д. - плохо.
А с учетом, того, что клиенты иногда любят что-бы их называли по полному названиию их должности с учетом всех регалий - еще и накладно (см. выше).
Выход в формированиии отдельного справочника должностей и простого выбора должности (и всех вариантов ее склонения) в карточке отв. лица.
(пока забудем, о том, что Вы считаете что в карточках контрагентов тоже должна быть указана должность).
Т.е. задача решаема путем изменения структуры данных. Плюс сервисная обработка этих данных в шаблонах отчетов и т.д.
Т.к. Вы уже давно самостоятельно определяете трудоемкость тех или иных работ, которые мы должны сделать с известным заключением - я не буду на этом останавливаться.
Меня больше интересует результат. А результатом этой работы и усложения структуры данных будет возможность вставлять склонения должностей
в отчеты по шаблонам, скорее всего это некоторые варианты договоров или что-то в этом роде (в стандартных отчетаъ это не требуется).
Насколько это нужно в программе для торговли ? И будет ли радостно принято такое изменение пользователями, которые ведут учет в программе ?
Это вопрос, ответ на который хотелось бы знать до того как что-то делать.
Ваше мнение о пользе CRM и то как это нужно всем - я уже неоднократно слышал и помню. Можно не повторять.
А вот если есть свежие и действительно обоснованные аргументы - пожалуйста пишите. Я буду рад их услышать и обсудить.

 Отправлено: 16.03.12 22:36. Заголовок: Последний раз привожу аргумент склонения должности и я устал уже об этом писать

Последний раз привожу аргумент склонения должности и я устал уже об этом писать.

В ЛЮБОМ ДОГОВОРЕ И АКТЕ ИДЕТ СКЛОНЕНИЕ ДОЛЖНОСТИ
Повторяю еще раз В ЛЮБОМ !!!!!!!!!!!!!!!!!

И я не прошу Вас передергивать и делать 7 склонений должности, сделайте только одно в лице кого подписывается документ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Я только ОБРАЩАЮ ВАШЕ ВНИМАНИЕ на то, что ТАКОВА ПРАКТИКА ВЕДЕНИЯ ДОКУМЕНТООБОРОТА, что склоняется не только ФИО , а и должность !!!!!!!!!!!!!!!!!

И ЭТО КАЖДЫЙ ДОГОВОР и КАЖДЫЙ АКТ !!!!!!!!!!!

Вы же в ответственных лицах добавили склонение ФИО, зачем и что-то я не вижу то, что Вас это сильно покоробило и что Вы не захотели это внести в программу.


Так почему Вы не видите и не пытаетесь понять ОЧЕВИДНЫХ вещей?????????

 Отправлено: 17.03.12 07:11. Заголовок: Добрый день ! Давай..

Добрый день !

Давайте я попробую еще раз объяснить очевидные вещи.
Склонение ФИО ответсвенного лица было сделано изначально в структуре БД с учетом отчетов которые используют склонения ФИО.
Т.к. в комплекте программы нет отчетов, которые используют склонения ФИО должности - соответсвенно нет и поля для ее указания.

Я прекрасно понял, что Вам нужно и что Вы считаете, что программа должна быть настроена нами именно под Ваше представление учета.
При этом, я понимаю, Вам все равно что у нас есть плановая работа.

Теперь, что касается дополнительной информации, например "Должность от кого" (привильно ?).
Укажите пожалуйста ее в поле "Примечание" карточки ответсвенного лица и используйте в любых долнительных отчетах программы.

В чем проблема ?

 Отправлено: 18.03.12 00:48. Заголовок: Проблем нет никаких...

Вам несколько раз объяснил, почему это надо сделать
Больше не вижу смысла объяснять очевидные вещи.
Проблем нет никаких...