Отправлено: 26.01.17 20:20. Заголовок: Ошибка при загрузке с FTP сервера

Добрый день! При попытке загрузить данные с FTP-сервера появляется ошибка с текстом: "Отсутствует номер отдела (торгового склада)". Какие действия возможно предпринять для устранения указанной ошибки?

 Отправлено: 26.01.17 22:38. Заголовок: Добрый день ! Это п..

Добрый день !

Это проблема с данными .... В сообщении обычно еще указывается номер проблемного отдела.
Т.к. оно выдается при разборе пакета с данными (т.е. пакет загружен) - то протокол загрузки значения не имеет.

Данное сообщение говорит о том, что пакет содержит данные торгового отдела (или для торгового отдела),
которого нет в БД программы, куда Вы пытаетесь загрузить пакет.

Что предпринять: Проверить что Вы делаете. Обычно данная проблема возникает, когда данные (прайс-лист) в Автолавку
выгружают из одной БД, а потом пакет с документами (заказами, продажами) пытаются загрузить совсем в другую копию БД.
По номеру отдела в сообщении - можно проверить есть ли такой отдел в БД программы.

Или другой вариант: в нескольких программах настроен обмен данными из одного раздела FTP сервера и происходит затирание
файла с данными. Загрузить файл с FTP "вручную" и убедится, что это именно те данные, которые Вы хотите загрузить.

Или свяжитесь с нашей тех. поддержкой. Будьте готовы объяснить, что Вы хотите сделать и что делаете ...