Отправлено: 24.08.11 15:03. Заголовок: Ответственные лица.

MO4x4. Пытаюсь вбить ФИО главного бухгалтера - Краснопресненский С.А. Не влезает. Это же катастрофа! И что тут делать?

 Отправлено: 24.08.11 15:21. Заголовок: К сожалению, да - ог..

К сожалению, да - ограничение старой структуры БД MO4x4: 20 символов в наименовании ответсвенного лица.
Я понимаю, что с 1998 г. фамилии не стали длинней, но вот так было сделално и с тех пор так и есть.
Не спрашивайте почему - уже не помню. Скорее всего экономили на размере БД - производительность компьютеров была низкой.
В современных программах есстественно этой "проблемы" нет.

 Отправлено: 24.08.11 15:27. Заголовок: Так вроде же исправл..

Так вроде же исправляли похожую проблему несколькими темами ниже - в рко не влезает получатель...

 Отправлено: 24.08.11 15:35. Заголовок: Не совсем такую же. ..

Не совсем такую же. Там речь шла о том, что в отчете не помещалось наименование отв. лица со склонением (кому / от кого).
Мы это поле печати увеличили, т.к. в карточке отв. лица под эти данные отводится по 40 символов.

 Отправлено: 24.08.11 21:34. Заголовок: Уж извините за сравн..

Уж извините за сравнение, но нынче MO4x4 похожа на пороховую бочку. Не знаешь, когда и в каком месте рванет. Шутка ли - главному бухгалтеру придется менять или фамилию, или работу. Ваша-то задача понятна - перевести пользователей на платные программы. Но уж больно много серьезных недостатков имеет MO4x4 чтобы пользователь поверил в прямоту других программ того же автора. На мой взгляд, пора уже просто взять одну из современных программ, подурезать в ней возможности и выпустить в виде бесплатной версии. Кто захочет расширения - все равно купит у Вас платную версию. Но хотя бы не будет такого, что не влезает фамилия бухгалтера. Уверен, что от этого выиграют все, в том числе и Вы, только вот как мне убедить Вас, Геннадий? Очень надеюсь на понимание.

 Отправлено: 25.08.11 06:45. Заголовок: Добрый день ! Как о..

Добрый день !

Как обычно - отвечу по пунктам Вашего запроса.

1. Не думаю, что с главным бухгалтером все так плохо. Во всех документах используется ФИО со склонением, а с этими полями проблем по длине нет.

2. Абсолютно нет цели перевести всех пользователей на коммерческие программы, как впрочем и нет цели убеждать кого либо в "правоте". Зачем ?

3. Мне больше нравится идея не урезать бесплатные программы, по завершению 15 летнего периода жизни просто закрыть MO4x4 в 2013 г.
Это, кстати, сразу решает все вопросы - которые Вы спрашиваете и которые только планируете спросить. ;)

4. Если на Ваш взгляд пришло время пришло время что-то сделать - сделайте это. Не откладывайте и не тратьте время на разговоры.
Найдите людей, организуйте и сделайте, а потом скажите - "смотрите как нужно делать - у меня есть результат. Учитесь !".

5. Меня Вы уже убедили. Если раньше я считал, что предлагая старую программу бесплатно мы можем расчитывать хотя бы на "спасибо", то теперь есть осознание того, что половинчатые решения бессмысленны. Либо нужно обеспечивать полную поддержку продукта для зарабатывания денег и получать за это деньги, либо нечего не делать. С сегодняшнего дня я согласен с тем, что даже бесплатное распространение старых программы - дискридитирует проект в целом. Это неправильно. Спасибо - Вы помогли принять мне непростое решение.

 Отправлено: 25.08.11 07:31. Заголовок: Спасибо Вам за такие..

Спасибо Вам за такие подробные ответы.

1. Все-таки проблем предостаточно. Как же, например, счет, счет-фактура? Ну что тут делать, я уже понял, что их не решить.

3. А можно поподробнее про то, что ждет MO4x4 в 2013 году? Просто перестанете выпускать обновления? В этом случае понятно, что после очередных изменений в законодательстве программа автоматически станет непригодной. Жаль. Когда-то ранее Вы говорили, что бесплатные программы все равно будут.

 Отправлено: 25.08.11 07:53. Заголовок: Постараюсь ответить ..

Постараюсь ответить по пунктам Вашего запроса.

1. Здесь не могу ответить точно, поскольку не знаю, что Вы называете словом "проблема".
В моей терминологии "проблема" - это когда, например, заявленный отчет создается неправильно, с ошибкой, не соответсветсвует формату и т.д.
Если отчет не соответсвует каким-либо Вашим ожиданиям, например отсутсвие возможности редактирования или наличия возможности печати
в счете логотипа в такой форме как Вы его придумали - то это скорее ограничение возможностей программы, а не проблема ...

3. Не только говорил - но и тратил много рабочего времени (денег) на реализацию этой идеи. Но общаясь с Вами понял свою ошибку и буду ее исправлять. 2013 г. - это условность, думаю что проект будет закрыт значительно раньше, скорее всего так как Вы и предлагаете. Или можно например убрать из него поддержку Windows 7 и он умрет эволюционно. Пользователи лояльные к проекту получат бесплатно лицензию MT4x4, что бы не потерять набранные данные и не получить описанных Вами проблем с отчетами. Мы сократим издержки на призводство. Вы сможете выбрать программу, которая отвечает Вашим потребностям и представленям о правильном ведении учета. Т.е. все будут довольны.

 Отправлено: 25.08.11 08:32. Заголовок: 1. С логотипами и ре..

1. С логотипами и редактированием я давно уже смирился, речь идет о ситуации, когда фамилия главного бухгалтера не влезает в счет и счет-фактуру. А вот это уже, согласитесь, проблема.

2. На самом деле (по моему мнению) ошибки-то никакой и не было. Это весьма оправданный подход, когда что-то даем клиенту бесплатно в надежде завоевать его доверие и со временем что-то продать уже за деньги. И, на мой взгляд, не совсем правильно закрывать бесплатную программу, ничего не предоставив взамен. Хотя, бесплатная лицензия MT4x4 безусловно решает эту проблему. Чуть выше я предлагал похожее, но несколько другое решение - просто урезать возможности MT4x4 и дать к ней свободный доступ. А то как Вы собираетесь определять лояльность пользователей?

 Отправлено: 25.08.11 08:51. Заголовок: Постараюсь ответить ..

Постараюсь ответить по пунктам Вашего запроса.

1. Согласен полностью.

2. В 2004 г. Вы были бы полностью правы, но в 2011 г. уже прав я - сейчас создана клиентская база необходимая для существования проекта. Как я уже написал ранее полностью согласен с Вами что игра на "не самых лучших" чувствах пользователей "возьмите старое бесплатно", не приводит уже к существенному увеличению клиентской базы проекта, качество то же не очень с этого направления, а вот репутация проекта в целом начинает страдать. Вывод очевиден - отбросить лишнее и идти вперед.

3. Элементарно. Во первых в свое время программа MO4x4 была коммерческим продуктом и многие пользователи купишие лицензию продолжают с ней работать. Мы не имеем права лишать их программы и поддержки - поэтому бесплатная замена на более мощный и продвинутый по функционалу продукт будет приятным бонусом за лояльность. Далее в нашей БД есть архив переписки со всеми клиентами, кто хоть раз ображался с вопросом по MO4x4. Если пользователя наш продукт устраивает - мы будем благодарны ему за продолжение работы с нами на новой программе. Вот и все.

 Отправлено: 14.11.11 14:18. Заголовок: memo4x4 пишет: Если..

memo4x4 пишет:

цитата:

Если пользователя наш продукт устраивает - мы будем благодарны ему за продолжение работы с нами на новой программе.

Здравствуйте, Геннадий!
Вижу, что программа убрана с сайта. Что ж, рано или поздно это должно было случиться. Но вот как с обещанным механизмом перехода на новую программу - разработан ли он и планируется ли к внедрению? Или это пока лишь означает, что старая программа будет жить, но за пределами сайта?

 Отправлено: 14.11.11 14:26. Заголовок: Добрый день ! ADSL ..

Добрый день !

ADSL пишет:

цитата:

Вижу, что программа убрана с сайта. Что ж, рано или поздно это должно было случиться. Но вот как с обещанным механизмом перехода на новую программу - разработан ли он и планируется ли к внедрению? Или это пока лишь означает, что старая программа будет жить, но за пределами сайта?

Эти механизмы были сделаны много лет назад при выпуске современных вариантов программы и пока еще поддерживаются нами.

1. В программе MO4x4: "Сервис -> Сохранение данных ..." (все опции по умолчанию)
2. В программе MF4x4: "Администратор -> Восстановление данных ..." (все опции по умолчанию)

Попробуйте пожалуйста. Возникнут вопросы - пишите.

 Отправлено: 27.02.12 15:48. Заголовок: memo4x4 пишет: Поль..

memo4x4 пишет:

цитата:

Пользователи лояльные к проекту получат бесплатно лицензию MT4x4, что бы не потерять набранные данные и не получить описанных Вами проблем с отчетами.

memo4x4 пишет:

цитата:

Далее в нашей БД есть архив переписки со всеми клиентами, кто хоть раз ображался с вопросом по MO4x4. Если пользователя наш продукт устраивает - мы будем благодарны ему за продолжение работы с нами на новой программе.

Здравствуйте! Поскольку MO4x4 использовать далее не представляется возможным (известная проблема со счет-фактурой), то возможно ли мне как пользователю лояльному к проекту и не раз задававшему вопросы по программе, бесплатно получить лицензию MT4x4? Спасибо.

 Отправлено: 27.02.12 17:25. Заголовок: ADSL пишет: Бесплат..

ADSL пишет:

цитата:

Бесплатно получить лицензию MT4x4? Спасибо.

Мы стараемся что бы на все вопросы были найдены ответы. По пунктам:

1. Нет, нельзя - условия действия этой программы по моему обозначены достаточно понятно. Впрочем как и ее цель.

2. Конкретно для Вас у нас есть сейчас более интересное предложение. Напишите пожалуйста нам в тех. поддержку memo4x4@rambler.ru
Я просто не знаю Ваш e-mail. Заранее спасибо.

 Отправлено: 27.02.12 17:47. Заголовок: memo4x4 пишет: Напи..

memo4x4 пишет:

цитата:

Напишите пожалуйста нам в тех. поддержку memo4x4@rambler.ru

Спасибо, написал.

 Отправлено: 25.08.11 16:26. Заголовок: Спасибо, что поделил..

Спасибо, что поделились мыслями. Пожалуй, такой подход нынче имеет смысл. И, хотя это уже и не имеет прямого отношения к теме, но мне абсолютно непонятно, за счет чего же живут те абсолютно бесплатные проекты, причем живут уже годами (знаю их несколько, выпускают и совершенствуют только бесплатные программы, подобные Вашим, ссылки по понятным причинам здесь приводить не буду)? В своё время при выборе сравнивал их все, но Ваша программа показалась лучше, даже несмотря на присущие ей недостатки.

 Отправлено: 25.08.11 20:23. Заголовок: Всегда пожалуйста. Г..

Всегда пожалуйста. Готовы открыто обсудить любые вопросы и найти решение любой проблемы.

По разному. Для одних это самореклама, другие зарабатывают на рекламе, третьи учаться, четвертые находят таким образом большое кол-во бесплатных тестеров (применяется в т.н. упрощенных версиях коммерческих программ). У каждого свой путь. Что касается MO4x4, то я уже говорил, что изначально это был коммерческий продукт. Мы полностью использовали возможности ее структуры БД для развития функционала и пошли дальше, но решили продлить жизнь программе переведя ее в раздел FreeWare (одно время даже был вариант OpenSource). Но видимо и этот ресурс исчерпан, да и не принята обычно такая схема - она подрывает продажи .... Вы слышали, что бы Microsoft раздавала предыдущую версию Office бесплатно ? и я не слышал ...

 Отправлено: 27.02.12 15:53. Заголовок: К сожалению, при исп..

К сожалению, при использовании цитат из промежуточных сообщений вопрос "уполз" вверх, но, надеюсь, не останется незамеченным.